药店买药未报销不一定是坑人，需具体情况分析。分析：从法律角度看，药店是否提供报销服务取决于其经营资质、与医保部门的合作关系以及药品是否属于医保目录。若药店承诺报销但未履行，则可能构成违约或欺诈。然而，若药店本身不具备报销资质或药品不在报销范围，则不能视为坑人。提醒：若药店在销售过程中有虚假宣传或误导行为，且导致您经济损失较大，应及时寻求法律途径维权。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：与药店协商、向医保部门投诉、提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与药店沟通，了解未报销的具体原因；若沟通无果，可向当地医保部门投诉，寻求行政介入；若损失较大且药店存在过错，可考虑提起民事诉讼，维护自身权益。
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具体操作：1. 与药店协商：明确未报销的原因，要求药店提供合理解释或补偿。若药店同意，可签订书面协议，确保权益得到保障。2. 向医保部门投诉：准备相关证据（如购药发票、药店宣传资料等），向当地医保部门提交投诉材料。医保部门将调查处理，并给予反馈。3. 提起民事诉讼：若药店拒绝承担责任，可聘请律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。法院将依法审理，判决药店是否承担责任及赔偿金额。在诉讼过程中，应积极配合法院调查，提供必要证据。请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，理性维权。