问题可协商解决，有机会退款。依据相关法规，如《消费者权益保护法》，开课前应全额退款，开课后按上课时长退费。不及时处理可能导致经济损失。
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可协商退款。操作：1.开课前直接要求全额退款；2.开课后计算上课时长，要求退还90%左右费用；3.协商不成，考虑法律途径维护权益。
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可与机构协商退款，方式有全额或部分。开课前要求全额退，开课后按上课时长退约90%。根据具体情况选择合适方式。