在面临家属认为某人有精神病症状但患者本人不同意入院的情况时，家属不能随意强制送其入院。根据《精神卫生法》的相关规定，精神障碍患者的住院治疗实行自愿原则。若家属或监护人认为患者存在伤害自身或危害他人安全的风险，需遵循特定的收治程序，包括由精神科执业医师进行诊断，并在必要时通过复诊等程序来确认。只有在符合法律规定的非自愿收治标准和程序下，家属或相关机构才可申请强制入院治疗。法律依据为《精神卫生法》中关于自愿治疗原则和非自愿收治程序的规定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
若家属在决定送患者入院过程中产生异议，首先应立即与医疗机构沟通，了解诊断详情和收治依据。其次，根据《精神卫生法》规定，家属有权要求复诊，若复诊结果与初次诊断不符，应以复诊结果为准。若医疗机构拒绝复诊或家属对复诊结果仍有异议，可向当地卫生健康行政部门投诉或寻求法律援助，以维护患者合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看，确保精神障碍患者非自愿入院的合法性和公正性需遵循以下几点：一是严格遵循《精神卫生法》规定的非自愿收治标准和程序；二是确保诊断过程的准确性和客观性，由精神科执业医师进行诊断，并实行复诊制度；三是保障患者及其家属的知情权和申诉权，对收治决定有异议时，应提供复诊和申诉渠道；四是加强监管，卫生健康行政部门应定期对医疗机构进行监督检查，确保收治行为合法合规。