快递二次收费可投诉。依据《快递暂行条例》，快递公司不得违规收费。若被二次收费，不及时投诉可能导致权益受损，影响快递行业规范。
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快递二次收费应投诉。操作如下：首先取证，保留收费凭证；然后向快递公司投诉，说明情况并提供证据；若未解决，再向邮政管理局投诉，提交详细材料。
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投诉快递二次收费，可先向快递公司投诉，拨打热线电话。若无果，再向邮政管理局投诉。根据证据情况选择投诉途径。