缺少结婚证和出生证明，上户口需遵循特定程序。分析：在我国，孩子的户口登记通常需要父母的结婚证和孩子的出生证明。若缺少这些文件，需按照非婚生子女的户口登记程序办理。这通常涉及提供亲子鉴定报告、父母的身份证明、户口簿以及其他可能要求的材料。此外，还需遵循当地公安局户籍管理部门的具体规定。提醒：若无法提供必要的证明材料，或户籍管理部门拒绝办理，可能表明问题较为严重，应及时寻求律师或户籍专家的帮助。
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具体操作：1.若父母双方未结婚，但愿意共同承担抚养责任，可携带双方身份证明、户口簿、亲子鉴定报告等材料，前往户籍管理部门申请非婚生子女的户口登记。2.若缺少结婚证，父母双方应先补办结婚证，再携带结婚证、身份证明、户口簿、出生证明等材料申请户口登记。3.若缺少出生证明，需前往出生医院或相关机构申请补发，或进行亲子鉴定以证明亲子关系，再携带相关材料申请户口登记。4.在整个过程中，务必保留好所有提交材料的复印件和办理过程中的相关文件，以备不时之需。若遇到户籍管理部门拒绝办理的情况，可咨询律师或提起行政诉讼。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是通过正规渠道提交所需材料并申请户口登记；二是若材料不全，可尝试申请补发结婚证或出生证明，或进行亲子鉴定以证明亲子关系。选择方式：若情况紧急，且能迅速补全材料，建议直接申请户口登记。若材料难以迅速补全，可考虑先进行亲子鉴定，再申请户口登记。