能退回。依据《消费者权益保护法》，经营者需于收到退回商品后七日内退款。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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能退回。操作如下：1. 与商家协商，要求退款；2. 若协商不成，向平台投诉，请求介入调解；3. 调解无果，可考虑向仲裁机构申请仲裁；4. 仲裁不成，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。优先选择协商，若协商无果可考虑调解或仲裁，最后可通过诉讼维护权益，根据纠纷情况选择合适方式。